Agent vocal IA

Ne ratez plus un seul appel.

Sur un chantier, en rendez-vous ou le soir, le téléphone sonne et personne ne décroche. Le client appelle le concurrent suivant. On installe un agent vocal IA qui répond à votre place, avec votre façon de parler : il renseigne, il prend le rendez-vous dans votre agenda et il vous envoie le résumé de l'appel.

Il décroche toujours

Pendant vos chantiers, vos rendez-vous, le soir et le week-end, selon les horaires que vous choisissez.

Il agit

Rendez-vous dans votre agenda, confirmation par SMS, urgence transférée sur votre portable.

Votre voix, vos règles

Ce qu'il dit, ce qu'il ne dit jamais, quand il vous passe la main : tout est écrit avec vous.

Vous gardez la trace

Un résumé par appel, et les transcriptions consultables quand vous voulez.

Ce que fait l'agent, concrètement.

5 éléments, sans supplément caché

L'agent répond sur votre numéro actuel, par simple renvoi d'appel, ou sur un nouveau numéro. Il se présente comme l'assistant de votre entreprise, comprend la demande, pose les bonnes questions et agit dans vos outils.

  • 01Répondre aux questions fréquentes : horaires, zone d'intervention, délais, tarifs indicatifs
  • 02Prendre, déplacer ou annuler un rendez-vous dans votre agenda
  • 03Qualifier une demande de devis et vous l'envoyer complète
  • 04Transférer les urgences vers votre portable, selon vos règles
  • 05Vous envoyer un résumé de chaque appel par SMS ou par mail

Pour qui c'est utile.

Les métiers où le téléphone sonne pendant qu'on travaille : artisans du bâtiment, dépanneurs, cabinets médicaux et paramédicaux, agences immobilières, restaurants, garages. Si vous rappelez des clients le soir en vous demandant combien n'ont pas laissé de message, c'est pour vous.

L'agent ne remplace pas votre accueil quand il est là. Il prend le relais quand personne ne peut décrocher, ou absorbe les appels simples pour que votre équipe se concentre sur le reste.

Ce qu'on ne fera pas.

L'agent ne se fait pas passer pour un humain : il se présente comme un assistant, comme l'exige le règlement européen sur l'IA. Il ne promet ni prix ferme ni délai que vous n'avez pas validés. Et vous décidez de ce qui est enregistré et combien de temps c'est conservé.

Méthode

Ce qui se passe, étape par étape, à partir du moment où vous nous contactez.

  1. Jour 0 · Gratuit

    On écoute vos appels

    Vingt minutes pour lister les appels que vous recevez, ceux que vous ratez et ce que l'agent doit savoir.

  2. Quelques jours

    On écrit et on teste

    Script, voix, règles de transfert, connexion à votre agenda. Vous l'appelez vous-même avant tout le monde.

  3. Mise en service

    Il décroche

    Renvoi d'appel activé aux horaires choisis. Vous recevez les résumés dès le premier appel.

  4. Chaque mois

    On l'améliore

    On relit les appels avec vous et on ajuste ce qu'il dit.

FAQ

Ce qu’on nous demande le plus.

Une autre question ? Écrivez-nous, on répond le jour même. Pas de script, pas de tunnel.

Demander mon devis

Ils l'entendent dès la première phrase, parce que l'agent se présente comme l'assistant de votre entreprise. La voix est naturelle, il comprend les phrases normales et il passe la main à un humain dès que c'est nécessaire.

Oui. Le plus simple est un renvoi d'appel depuis votre numéro actuel, sur non-réponse ou sur certains horaires. Vous pouvez le couper à tout moment.

Google Agenda et Outlook directement, et la plupart des logiciels de prise de rendez-vous. Si votre outil est particulier, on regarde pendant l'appel de cadrage.

Une mise en place, puis un abonnement mensuel qui dépend du nombre d'appels. Le devis est précis et sans engagement après l'appel de cadrage.

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