Étude de cas
Réservation de tireuses à bière en ligne, e-mails automatiques et back-office de suivi pour l'équipe.
Voir le site en ligne ↗- Client
- Cave Ruthène
- Métier
- Caviste
- Ville
- Rodez
- Prestation
- Outil sur mesure
- Statut
- Projet livré
01
Le contexte
La Cave Ruthène est un caviste de Rodez, dans l'Aveyron. Pour tout fût de bière acheté, elle prête la tireuse, contre une caution de 500 € rendue si rien n'est cassé.
Le site principal de la Cave tourne sur une boutique en ligne gérée par un autre prestataire. On n'y a pas touché : la location est un site à part, relié par un simple lien.
02
Le problème
Prêter des tireuses, c'est savoir lesquelles sont libres à une date donnée, qui les a récupérées, quand elles reviennent et si la caution a été rendue.
Il fallait aussi que les clients composent leur commande seuls, avec les prix au litre, sans que la demande vaille confirmation : c'est la Cave qui valide.
03
Ce qu'on a fait
- 01
Un formulaire de réservation
Dates de retrait et de rendu, choix des fûts filtrés par style et par taille avec le prix au litre, écocups et coordonnées. La demande part à la Cave, qui confirme.
- 02
Des e-mails automatiques
Envoyés depuis l'adresse officielle de la Cave : accusé de réception au client, alerte à l'équipe, puis confirmation au moment où la Cave valide.
- 03
Un back-office pour l'équipe
Tableau par statut (demandée, confirmée, récupérée, rendue), suivi de la caution, planning imprimable et gestion du parc de tireuses.
- 04
Un accès par caviste
Chacun se connecte avec son propre code, et l'outil garde la trace de qui a confirmé, remis et récupéré le matériel.
- 05
La sécurité d'un site public
Protection anti-robots sur le formulaire, limitation des tentatives de connexion, en-têtes de sécurité et session signée pour l'espace équipe.
04
Le résultat
En ligne depuis juillet 2026.
E-mails automatiques opérationnels depuis le 3 septembre 2026, envoyés depuis l'adresse de la Cave.
Le prochain, c'est le vôtre.
Une première maquette de votre site, en ligne sous 48 heures. Vous décidez après l'avoir vue.